疫情防控期间，为全方位满足群众对立案工作的新要求、新期待，海淀法院立案庭党支部将疫情防控期间，立案工作任务作为当前头等重要的工作任务，充分利用有限人力，筑牢“战疫”防线，创新办公方式，利用智慧法院建设成果，全面开启“云”办公模式。
暂停现场立案只是工作方式的改变，并不代表立案工作的停滞。疫情防控期间，立案庭确保人员在岗、服务在线，畅通“线上+线下”立案双通道，对每日接收的网上立案、邮寄立案案件建立工作台账，及时安排专人审核，做到“窗口暂停人不歇、现场封闭网通畅”，最大程度减少疫情对当事人诉讼权利的影响。截至当前，立案庭已完成网上立案审核404件，接收并审核邮寄立案105件。
隔离病毒，但绝不会隔离责任。疫情防控期间，立案庭特别设立三部咨询专线电话，使联通群众和法院诉讼服务的“高速路”第一时间恢复运行。为保证及时答复，立案庭将工作经验丰富的干警编组排班，利用电话转接功能确保9:00-17:30时段接听群众咨询电话，在家隔离的干警也开启了“在家办公”模式。
2月3日至2月11日，三部咨询电话累计接听咨询来电542人次，及时为当事人答疑解惑，回复政法民生热线留言62件。疫情防控期间，当事人对立案工作表示理解和认可，不断感谢的话语是真情的流露，更是对坚守职责的肯定。
防疫期间，立案庭积极响应区委号召，按照“双联系、双报到”应急响应机制的要求，每天派党员、团员协助对口社区开展疫情排查工作，值守在疫情防控第一线，不忘初心，守土尽责，风雪无阻，为打赢疫情阻击战贡献力量。（记者孙卉）
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